Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso (CGV artt. 2.8 e 3.7 )
Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di prodotti, concluso tramite il sito www.globolibri.it, anche senza comunicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario
(“periodo di recesso”). Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo:
a) nel caso di un ordine relativo a un solo prodotto, il giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso fisico del prodotto stesso;
o
b) nel caso di un ordine Multiplo (acquisto di più prodotti in un solo ordine con consegne separate), il giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisce il possesso materiale dell’ultimo prodotto.
Il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di registrazioni audio o video sigillate (ad esempio DVD o un CD audio) o di software informatici sigillati aperti dopo la consegna. Si considera aperta la fornitura di registrazioni audio o video da cui sia stato rimosso il bollino SIAE.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a scrivere ai seguenti recapiti: Globo Libri via G.Trossarelli 3 rosso 16165 Genova, e-mail: ordini@globolibri.it per comunicare la decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera cartacea inviata per posta oppure messaggio di posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione sull’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Al Cliente che recede dal contratto di vendita del prodotto saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato, compresi i costi di consegna, senza ritardo e comunque non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbia dato informazione della decisione di recedere dal contratto di vendita del prodotto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che si convenga espressamente altrimenti; in ogni caso, il Cliente non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di avere rispedito i prodotti, se precedente.
Si prega di inviare la resa del/dei prodotto/i a: Globo Libri Via G.Trossarelli 3 rosso 16165 Genova in ogni caso entro 14 giorni dal giorno della comunicazione del recesso dal contratto. Il termine è rispettato se la resa avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Le spese per la restituzione dei Prodotti sono a carico dal Cliente.
